Real Country Houseの運営で取り扱う情報と、個人情報に関するお問い合わせ方法を説明します。
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運営者: BURUCE LEE
お問い合わせメール: realcountryhouse@gmail.com
利用する機能に応じて、アカウント識別情報、ログイン方法から提供される情報、言語・国設定、物件、写真、連絡先、コメント、お気に入り、お問い合わせ、通報内容を取り扱います。
独自のアクセス分析で、訪問、閲覧ページ、参照元、キャンペーン情報、ブラウザ・端末情報、IPアドレス、IPに基づく概算の地域を記録します。流入の把握、使いやすさの改善、自動化・不正なリクエストの識別に利用します。地域は推定でありGPS情報ではありません。
ログインと訪問計測にCookieを使用します。設定時の有効期間はanalytics_visitor_idが365日、analytics_session_idとanalytics_tracking_codeが30分で、更新される場合があります。画面の設定もブラウザに保存します。削除や拒否はブラウザで行えますが、一部機能が使えなくなる場合があります。Cookieの期限切れはサーバー記録の削除を意味しません。
アカウント管理、物件掲載・検索、お問い合わせ対応、サービス保護、利用状況の把握に利用します。公開された説明、写真、コメントは他の利用者が閲覧できます。連絡先は閲覧手順を通じて提供されますが、本文に記入した情報は公開される可能性があります。機密情報を公開欄に入力しないでください。
アカウント・物件・お問い合わせ情報は、ご本人または選択したログインサービスから取得します。外部サイトで公開された物件説明、写真、地域、連絡情報を取り込むこともあります。ご自身の情報や権利を持つ資料が掲載されている場合、物件URLを添えて訂正・削除をご依頼いただけます。
Vercelはウェブリクエストとアプリの実行を処理します。Supabaseは認証とアカウント・物件・問い合わせ・アクセス記録などのデータベースを提供します。Cloudflare R2はアップロード・取り込み画像と生成メディアを保存します。現在のAI説明整理・翻訳・SEO生成はOpenAIを使用し、処理に必要な物件資料を送信します。Google・Facebookログインを選ぶと、その認証サービスも関与します。お問い合わせメールはGoogle Gmailで受信します。
Supabaseの本番データベースは日本の東京リージョンにあります。ウェブ実行も東京に設定されていますが、Vercelの配信・キャッシュ・ログや外部事業者の運用全体が東京に限定されるわけではありません。Cloudflare R2、OpenAI、ログイン・メールサービスは設定に応じて居住国以外で情報を処理する場合があります。R2の特定国での保存保証やAIの地域固定は確認されていません。処理内容や保護措置については運営者にお問い合わせください。
アカウント、下書き、物件、コメント、お気に入り、お問い合わせ、通報記録を、機能の提供と対応履歴の確認に利用します。現在、これらすべてを一定日数後に一括消去する自動ルールはありません。下書きの期限切れ、ログアウト、公開停止で全記録が消えるわけではありません。削除依頼では対象情報とアカウントを確認し、安全管理・紛争・適用義務のため残す資料がある場合は範囲と理由をお伝えします。
管理者が物件を完全削除すると、公開情報と関連する連絡先、詳細所在地、コメント、お気に入り、翻訳などのDB情報を削除または消去します。画像の物理削除とバックアップ処理は別工程のため、すべてのコピーの即時削除は保証しません。外部に複製された内容や検索エンジンの保存内容には、各サービスでの対応も必要になる場合があります。
2026年9月7日の確認時点で、人の訪問・ページ閲覧・IP等の分析記録に自動削除期限はなく、ボット記録の自動整理も無効です。Cookieの365日・30分の有効期間とサーバー上の保存期間は異なります。現在アクセス分析はサイト利用時に動作し、別途の事前同意選択機能はありません。ご質問、削除、処理制限のご依頼はメールで受け付けます。
OpenAIへのリクエストでは応答保存を無効にしています。ただし、提供者側のすべてのログが即時消去されることや、データが一切保存されないことを意味しません。OpenAIの標準API不正利用監視ログは最大30日間保存される場合があり、法的義務や契約で異なる場合があります。最新の案内は以下のリンクをご確認ください。
運営者BURUCE LEEにメールで開示・訂正・削除・処理制限を依頼できます。適用法によっては、異議申立て、データ移行、同意撤回、監督機関への苦情申立ての権利もあります。本人確認は必要な範囲に限定し、対応できない場合は理由と可能な手段をご案内します。会員向けお問い合わせが使えない場合もメールでご連絡いただけます。
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